Workshops en presentaties

Wat gebeurt er in de wereld van klantenservice en social media? Wat is foursquare en is Twitter een klantcontactkanaal zoals e-mail? Hoe gaan andere bedrijven nu om met social media en wat zijn fouten waar iedereen van kan leren?

Ludo Raedts heeft reeds bij vele bedrijven presentaties over dit onderwerp gehouden waarbij kennis over marketing, klantenservice en social media samen komen.